Marketing Research

Þessi kennslubók hefur reynst afar vel og er ómissandi leiðarvísir um markaðsrannsóknir fyrir nemendur í grunn- og framhaldsnámi og í MBA námi. Sjötta útgáfa Marketing Research: Applied Insight eftir Nunan, Birks og Malhotra er leiðandi bók á sínu sviði með áherslu á þær áskoranir sem markaðsrannsóknir standa frammi fyrir í evrópsku samhengi.

Bókin útskýrir og ræðir hugtökin með skýrum hætti og ber fjölda evrópskra og alþjóðlegra raundæma sem sýna hvernig rannsakendur beita hugtökum og aðferðum. Hún styður bæði eigindlegar og megindlegar rannsóknaraðferðir með því að kynna stig markaðsrannsókna, allt frá skilgreiningu viðfangsefnis og mótun nálgunar og rannsóknarsniðs til gagnaöflunar, greiningar og miðlunar niðurstaðna.

Raunveruleg raundæmi sýna hvernig fyrirtæki taka á tilteknum viðfangsefnum stjórnenda og framkvæma rannsóknir, og í hverjum kafla eru raunverulegar aðstæður og æfingar. Þá er markaðsrannsóknum beitt á viðfangsefni samtímans, svo sem samfélagsmiðla, markaðsstarf í síma, virði fyrir viðskiptavininn, upplifunarmarkaðssetningu, ánægju og tryggð, virði viðskiptavina og vörumerkja, tengslamarkaðssetningu, sköpun og hönnun og samfélagslega ábyrgt markaðsstarf.

For undergraduate, postgraduate and MBA students, this highly successful textbook is an essential guide to Marketing Research. Understand theory and application of marketing research in a European context Marketing Research: Applied Insight, 6th Edition, by Nunan, Birks and Malhotra is the leading marketing research text focused on the key challenges facing marketing research in a European context.

This comprehensive text offers a clear explanation and discussion of concepts, and a wealth of European and international case material showing how researchers apply concepts and techniques. It also integrates with online resources for students and an instructor's manual including key discussion points. This book supports both qualitative and quantitative research methods through: Introducing the transactional stages of marketing research of problem definition, developing approach and design, data collection, analysis and communicating the research findings Using real research case studies of how companies address specific managerial problems and implement research, as well as real-life marketing situations and exercises to tackle in every chapter Applying marketing research to current marketing challenges such as social media, mobile marketing, customer value, experiential marketing, satisfaction, loyalty, customer equity, brand equity and management, relationship marketing, creativity and design, and socially responsible marketing.

The full text downloaded to your computer With eBooks you can: search for key concepts, words and phrases make highlights and notes as you study share your notes with friends eBooks are downloaded to your computer and accessible either offline through the Bookshelf (available as a free download), available online and also via the iPad and Android apps. Upon purchase, you'll gain instant access to this eBook.